23-08-2024

Едвін Фрерікс вже три роки працює в організації Springplank, яка допомагає людям переорієнтувати своє життя. Батько двох дітей і досвідчений консультант, він знайшов свій шлях у команді Intake & Advice. “Я почав працювати в Springplank як маршрутний консультант, - розповідає Едвін. ”Це був чудовий час, протягом якого я зміг багато чому навчитися“. Проте йому іноді не вистачало можливості приділяти більше уваги кандидатам. ”Я помітив, що через завантаженість і часто складні ситуації серед кандидатів я не міг приділяти їм стільки часу, скільки хотів. Хочеться значити більше, але тепер є обмеження“.”

Зрештою, він знайшов нову роль всередині компанії: Прийом та консультування. Тут Едвін має можливість зустрічатися з кандидатами під час першої вступної співбесіди, а потім направляти їх на консультації, які їм найбільше підходять. “Після того, як кандидати подають заявку через Walk-in на Фуутлаан, вступна співбесіда є першим кроком у процесі, - пояснює він. ”У нас є година, щоб познайомитися з людиною і зрозуміти, що їй потрібно. Ми говоримо про всі сфери життя - від залежностей і проблем з психічним здоров'ям до соціальних обставин. Від нас залежить, чи зможемо ми швидко скласти реалістичну картину“.”

У своїй новій ролі Едвін продовжує щиро спілкуватися з кандидатами. “Важливим принципом для мене є те, що я бачу в людині рівну людину, незалежно від обставин чи поведінки, - каже він. ”Більше того, багато людей вже пройшли через багато чого і втратили довіру до агенцій з надання допомоги. Я хочу, щоб вони відчували, що їх чують і бачать, незважаючи ні на що“. Для Едвіна це більше, ніж просто професійний бік його роботи, для нього це так само про любов і людяність. ”Слухати і приділяти увагу від щирого серця, ось у чому полягає моя робота“.”

Відколи його команда переїхала на нове місце, Едвін помітив, що його робота стала ще глибшою. Короткі лінії зв'язку з кандидатами, колегами та партнерами мережі сприяють взаємній довірі та полегшують контакти. “Деяких кандидатів я навіть бачу тут щодня, наприклад, у дитячому садку, - каже він. ”Це забезпечує низький поріг контакту і дає їм впевненість у тому, що ми дійсно готові допомогти“.”

Робота в Intake & Advice тепер дозволяє Едвіну щодня сприяти успіху інших у спосіб, який подобається як йому, так і його кандидатам. “Для мене залишається викликом і привілеєм щодня зустрічати людей на їхньому шляху і допомагати їм розвиватися якнайкраще”.”